По статистике, довольные клиенты оставляют положительный отзыв в одном случае из десяти, если их не просить об этом; недовольные же клиенты оставят самостоятельно отрицательный отзыв в шести случаях из десяти. Поэтому для получения положительных отзывов их необходимо уметь просить и получать. Существует различные методики для сбора реальных отзывов — от скриптов для устных запросов на отзывы для ваших администраторов, до объявлений и игровых методик в социальных сетях. Вместе с вами мы подберем вариант, который подойдет именно вашей компании.