Карьера в ZOOdigital.ru
Компания ZOODIGITAL стала логичным продолжением digital агентства BATALINE. И сейчас ZOODIGITAL — единственное агентство в России, специализирующееся на работе с компаниями сегмента PetCare.
За пять лет работы мы успели поработать как с небольшими зоокомпаниями, так и с крупными производителями товаров для животных. Кроме рекламных компаний, создания контента и продвижения в соцсетях, мы проводим исследования рынка зоотоваров в интересах наших клиентов
Мы разработали ЗООМОНИТОР — уникальный специализированный инструмент, который упрощает зоокомпаниям работу с ассортиментом товаров и позволяет более эффективно планировать рекламные кампании.
За пять лет работы мы успели поработать как с небольшими зоокомпаниями, так и с крупными производителями товаров для животных. Кроме рекламных компаний, создания контента и продвижения в соцсетях, мы проводим исследования рынка зоотоваров в интересах наших клиентов
Мы разработали ЗООМОНИТОР — уникальный специализированный инструмент, который упрощает зоокомпаниям работу с ассортиментом товаров и позволяет более эффективно планировать рекламные кампании.
О структуре компании
ZOODIGITAL — небольшое специализированное агентство с распределенной командой. Наши сотрудники живут не только в разных городах России, но и в других странах. И это не мешает нам быть эффективными.
О наших ценностях
Мы в агентстве верим, что:
— деньги являются следствием создаваемой ценности, а не наоборот;
— жизнь больше чем работа, но для тех кому повезло — дело становится важной и значимой частью жизни;
— эффективно заниматься своим делом можно из любой точки планеты Земля;
— дисциплина и самодисциплина самое важное качество для команды любой сервисной компании;
— в клиентских отношениях самое главное — сами отношения.
— деньги являются следствием создаваемой ценности, а не наоборот;
— жизнь больше чем работа, но для тех кому повезло — дело становится важной и значимой частью жизни;
— эффективно заниматься своим делом можно из любой точки планеты Земля;
— дисциплина и самодисциплина самое важное качество для команды любой сервисной компании;
— в клиентских отношениях самое главное — сами отношения.
О вас
Мы сработаемся если,
Если все это про вас — давайте встречаться!
- Вы любознательны — для вас очень важны обучение и развитие. И вы делаете это постоянно и по собственной инициативе, а не потому, что «босс заставил».
- Вы умеете корректно оценивать сложность задачи и соблюдать дедлайны.
- Вы готовы слушать и слышать, а так же аргументированно отстаивать собственную точку зрения, если уверены в своей правоте.
- Вы проактивны, ищите новые решения и возможности. Приходите не с проблемами, а с вариантами их решения.
- Вы готовы не просто выполнять задачи а думать над тем, как можно их сделать быстрее и качественнее.
- Вы умеете работать в ситуации мультизадачности и жестких сроков. Не паникуете, и не опускаете руки.
Если все это про вас — давайте встречаться!
Наши вакансии
Друзья, мы ищем в нашу команду аккаунт менеджера.
Напомним, что ZOOdigital – агентство, специализирующееся на работе с зообизнесами и petcare компаниями. Это тот самый случай, когда котики будут не хобби, а вашей работой. Для нас важно, чтобы вы совмещали в себе любовь к людям с любовью к животным.
Вашим основным фокусом внимания — будет поддержание и развитие отношений с клиентами агентства. Для успешной работы вам нужно очень четко понимать, что именно влияет на то впечатление, которое остается у клиента после общения с вами и этим впечатлением управлять.
Что нужно будет делать?
— Вести текущих клиентов (обрабатывать входящие звонки и письма, организовывать презентации, презентовать промежуточные результаты работ, делать отчеты, писать письма)
— Выстраивать отношения с клиентами и управлять ожиданиями. Важно, чтобы вы хорошо разбирались в бизнесе клиентов и создавали сервис, который будет формировать уникальный опыт взаимодействия с агентством (заниматься поиском идей в интересах клиентов, помогать готовить полезную рассылку для текущих и потенциальных клиентов)
— Управлять клиентами (это важно! Вы должны будете быть лидером в проекте, выстраивать партнерские отношения, а не передавать и исполнять задачи)
— Общаться с входящими клиентами (делать первичный брифинг, заполнять CRM, договариваться о встречах)
Если вы сможете взять на себя функции менеджера проекта, это будет дополнительным плюсом, который будет оплачиваться.
Если вы сможете как стратег разрабатывать решения для клиента, это будет дополнительным плюсом, который будет оплачиваться.
Какие знания и навыки вам потребуются?
— Опыт клиентского сервиса в рамках digital агентства (хотя бы от 1 года)
— Знание digital инструментов (логики их работы, ценообразования, правильного применения инструментов)
— Навык ведения переговоров и построения сервиса будет большим плюсом
Каких качеств мы от вас ждем?
— Вы должны быть позитивны по жизни и стрессоустойчивы в конфликтных ситуациях, а также быть внимательными к людям.
— развитие и обучение должно быть одной из основных ваших ценностей.
Что по условиям?
— Удаленный формат работы (желательно, чтобы вы были в часовом поясе не далее +2 к Москве). Вам нужно будет находиться на связи 10 до 19 по МСК.
— Оформление в штат, з/п начинается от 50 000 рублей, точные цифры обсуждаем с успешными кандидатами.
— Возможность бесплатно проходить любые курсы и быть участником любых вебинаров в рамках проекта https://adconsult.school/
— В перспективе, возможность участия в международных поездках Adconsult
Почему стоит работать у нас?
— Мы небольшое агентство, в котором нет долгих грейдов, а значит у вас есть возможность показать себя и быстро дорасти до позиции Group Head.
— У нас есть большие возможности для обучения и развития при желании. (но, важный момент — учиться вы будете самостоятельно)
Напомним, что ZOOdigital – агентство, специализирующееся на работе с зообизнесами и petcare компаниями. Это тот самый случай, когда котики будут не хобби, а вашей работой. Для нас важно, чтобы вы совмещали в себе любовь к людям с любовью к животным.
Вашим основным фокусом внимания — будет поддержание и развитие отношений с клиентами агентства. Для успешной работы вам нужно очень четко понимать, что именно влияет на то впечатление, которое остается у клиента после общения с вами и этим впечатлением управлять.
Что нужно будет делать?
— Вести текущих клиентов (обрабатывать входящие звонки и письма, организовывать презентации, презентовать промежуточные результаты работ, делать отчеты, писать письма)
— Выстраивать отношения с клиентами и управлять ожиданиями. Важно, чтобы вы хорошо разбирались в бизнесе клиентов и создавали сервис, который будет формировать уникальный опыт взаимодействия с агентством (заниматься поиском идей в интересах клиентов, помогать готовить полезную рассылку для текущих и потенциальных клиентов)
— Управлять клиентами (это важно! Вы должны будете быть лидером в проекте, выстраивать партнерские отношения, а не передавать и исполнять задачи)
— Общаться с входящими клиентами (делать первичный брифинг, заполнять CRM, договариваться о встречах)
Если вы сможете взять на себя функции менеджера проекта, это будет дополнительным плюсом, который будет оплачиваться.
Если вы сможете как стратег разрабатывать решения для клиента, это будет дополнительным плюсом, который будет оплачиваться.
Какие знания и навыки вам потребуются?
— Опыт клиентского сервиса в рамках digital агентства (хотя бы от 1 года)
— Знание digital инструментов (логики их работы, ценообразования, правильного применения инструментов)
— Навык ведения переговоров и построения сервиса будет большим плюсом
Каких качеств мы от вас ждем?
— Вы должны быть позитивны по жизни и стрессоустойчивы в конфликтных ситуациях, а также быть внимательными к людям.
— развитие и обучение должно быть одной из основных ваших ценностей.
Что по условиям?
— Удаленный формат работы (желательно, чтобы вы были в часовом поясе не далее +2 к Москве). Вам нужно будет находиться на связи 10 до 19 по МСК.
— Оформление в штат, з/п начинается от 50 000 рублей, точные цифры обсуждаем с успешными кандидатами.
— Возможность бесплатно проходить любые курсы и быть участником любых вебинаров в рамках проекта https://adconsult.school/
— В перспективе, возможность участия в международных поездках Adconsult
Почему стоит работать у нас?
— Мы небольшое агентство, в котором нет долгих грейдов, а значит у вас есть возможность показать себя и быстро дорасти до позиции Group Head.
— У нас есть большие возможности для обучения и развития при желании. (но, важный момент — учиться вы будете самостоятельно)
Вакансия закрыта, спасибо!
Вакансия закрыта, спасибо!
Вакансия закрыта, спасибо!
Оставьте ваш номер телефона и мы вам перезвоним.
Или позвоните нам. Мы на связи: +7 495 589 08 53